新民晚报讯（记者任天宝）近年来，上海市道路运输管理局正大力推广无障碍低地板新能源公交车。截至2023年6月底，本市已发展具备无障碍功能的低地板公交车7000多辆，全线配置具有无障碍功能的低地板公交线辆具备无障碍功能的低地板公交车被纳入“上海市为民办实事项目”及“市委民心工程项目”。为了服务出行不便的残疾人，提升改善老年乘客的感受度，车辆在技术、外观标识、信息服务等方面进行了优化。

　　二是在车身上张贴无障碍公交车标志。为方便乘客对车辆辨识，公交公司在车头的显示屏最右侧、后客门处和车厢内部无障碍区域处，均设置了无障碍标识。三是开展信息化建设，方便市民获取无障碍车辆到站信息。乘客可通过“随申办”App上的“公交到站查询”模块了解无障碍公交车到站信息。例如，输入要乘坐的线路，点击上车站点后即可显示“车牌号+无障碍+距离还有*站，约*几分钟到达”等信息。四是规范了服务操作流程。2023年新版《上海市公共汽车和电车客运服务规范》，对司乘人员服务做了规范，即“遇到坐轮椅的乘客，无障碍车辆驾驶员应当提供无障碍设施服务，先是询问目的地，再启动车身升降功能设施，通过轮椅导板协助乘客上车，上车后协助乘客固定轮椅和绑系安全带，到达目的地后，重复操作，协助乘客下车”。下一步，上海市道路运输管理局将继续加大无障碍低地板公交车的投放力度，提升城市温度。

　　米乐m6手机网页版

　　米乐m6手机网页版